Где я могу найти в iTunes ошибки синхронизации?

9

Я начал получать сообщения об ошибках, связанных с синхронизацией элементов. Кажется, это спорадическая проблема - и ошибка, изображенная ниже, была для синхронизации, подключенной к USB-кабелю. У меня включена синхронизация WiFi для этого устройства, и это также происходит при беспроводной синхронизации, поэтому наличие или отсутствие кабеля, по-видимому, не связано с ошибкой.

введите описание изображения здесь

Открытие iTunes на iOS, похоже, не говорит мне, что не удалось. То же самое касается iTunes на моем Mac. У кого-нибудь есть подсказка, где в этом случае регистрируется «дополнительная информация»? Хотя многие предлагают способы устранения ошибки (методом проб и ошибок), меня больше интересует, где лежит журнал ошибок. Меня сбивает с толку, что нет больше отладки или способа подключиться к iTunes, чтобы получить список проблем.

Где еще я могу найти эту информацию, касающуюся ошибок синхронизации?

itunes ios bmike
источник
Что-нибудь вошло в консоль?
Просто обычные _AMDDeviceAttached и Detached сообщения. Я буду следить за следующим случаем. На этот раз он был занят запуском Xcode, подключенным iPad, получающим документ iBooks Author, так что, может быть, это был временной интервал USB ...
bmike
Обычно, когда что-то не может быть передано, в iTunes появляется диалоговое окно с элементами, которые не были синхронизированы. Я не знаю, изменились ли вещи с синхронизацией по Wi-Fi. iTunes сам не ведет логи. Если он что-то регистрирует, это относится к типичным файлам журналов, к которым можно получить доступ через консоль. Но эта ошибка связана с iTunes (часть документов вашего приложения или самого приложения), а не с iCloud.
Когда это происходит, на Mac нет диалогового окна, что заставляет меня чесать голову - нет диалогов, нет консольного журнала, который имеет какой-то смысл для меня. Я думаю, что процесс usbmuxd является посредником и как-то теряет сообщение.
bmike
Я бы сказал, попробуйте начать синхронизацию через iTunes и подключен через кабель. Это должно произойти независимо от того, есть ли где-нибудь конфликт. Это по крайней мере сузило бы это. Я знаю, что синхронизация Wi-Fi довольно ненадежная ... хотя у меня никогда не было такой проблемы. Извини, что я могу сделать.

Ответы:

2

Этим утром у меня снова была ошибка - не удалось синхронизировать три элемента.

У меня наконец есть потенциальный преступник. Наличие обновлений в App Store, похоже, связано с этими ошибками. Это соответствует всем критериям, которые приходят на ум.

  • временный и спорадический (в большинстве случаев я не загружаю приложения во время синхронизации и даже при одновременных загрузках, мой интернет таков, что обычно это окно составляет 1-10 секунд или меньше на приложение)
  • разрешается без вмешательства пользователя

Я ткнул в это несколько раз, и это, похоже, не коррелирует с ошибками синхронизации в шаблоне, который я могу обнаружить.

Единственное объяснение, которое я могу догадаться, заключается в том, что нет журнала, где собираются эти ошибки .

bmike
источник
1

Оставьте устройство подключенным к компьютеру. Рядом с именем устройства в iTunes должен быть маленький значок предупреждения. Нажмите на это, чтобы увидеть, каковы были реальные проблемы. Информация от: См. ITunes для получения дополнительной информации

По моему опыту, обновление моих приложений и повторная синхронизация убрали предупреждения.

miner49r
источник
Это правильный ответ
Оливер
0

Если есть журнал ошибок, я не знаю, где он находится, но я могу предложить кое-что найти в вашей медиатеке iTunes:

  • Видео, закодированные в формате, который не будет работать на iPhone. (Это также может быть вызвано видеоподкастом, закодированным в несовместимом формате).
  • Файлы .psd (Документ Photoshop) (в вашей фото-библиотеке)
  • Приобретенные носители или приложения, зарегистрированные на Apple ID, для которых устройство iOS не авторизовано.

Хорошей охоты.

Яберг
источник
Я должен был упомянуть - ошибки носят эпизодический характер и не происходят при каждой синхронизации. Похоже, они одинаково распространены, синхронизирую ли я по WiFi или USB (и в большинстве случаев это синхронизация по USB для моего телефона)
bmike
... что не исключает подкастов, но я полагаю, что вы учли это в своем комментарии. Если вы немедленно выполните другую синхронизацию (после получения ошибки), ошибка сохранится?
Яберг
Нет - ошибка не сохраняется, поэтому я уверен, что это не просто один плохой медиа-файл, который будет ошибаться независимо от того, сколько раз я пытаюсь его синхронизировать. Эти типы ошибок просты, так как вы получаете всплывающее окно, сообщающее вам, по крайней мере, первый такой несовместимый подкаст. Здесь нет ни диалогового окна, ни отображаемой ошибки.
bmike
0

Последние пару раз, когда это происходило со мной (также синхронизация через USB), я не смог найти что-либо в консоли или журналах ... Я заметил, что в моем устройстве было мало места, поэтому перед повторной синхронизацией я удалил некоторые данные (пару приложений), затем снова попытался выполнить синхронизацию, и она работала нормально, без каких-либо предупреждений.

Гас
источник
Хм - я получаю ошибки синхронизации даже при наличии более чем гигабайта свободного места на моем телефоне.
bmike
Но, возможно, он пытается синхронизировать приложение, которое больше, чем гигабайт ...
daviewales 4.12.12