Я думаю, что моя батарея MacBook Pro была заменена сервисной командой Apple. Как мне это проверить?

Я передал свой MacBook Pro (15-дюймовую сенсорную панель) в сервисный центр, чтобы заменить клавиатуру. Теперь, когда я проверяю счетчик циклов работы аккумулятора, он показывает «1». До того, как он был на «82».

Кроме того, время работы от аккумулятора составляет всего 4,5 - 5 часов.

Есть ли способ узнать, была ли заменена моя батарея или нет?

macbook battery Arun
источник

Этот вопрос не имеет большого смысла ... «Я сомневаюсь в этом», вы имеете в виду «я так думаю». Батарея не «получает [] резервную копию». Ты имеешь в виду, что это длится так долго? Наконец, если бы ваша батарея была украдена, ее бы не было, и вы бы получили ноль часов.

TJL

Иногда проблемы с клавиатурой или трекпадом могут быть результатом неисправного аккумулятора, прижимающегося к клавиатуре или трекпаду. Возможно, это была проблема с вашим MacBook, и они должны были заменить батарею.

Девин Б.

Прежде чем жаловаться, вы должны дать батарее несколько полных циклов для повторной калибровки датчика. Запустите его, пока он не выключится, затем зарядите до 100%. Совершенно новые батареи, и те, которые сидели на полках некоторое время, тоже нуждаются в этом для максимальной емкости.

user71659

Это интересный вопрос, но вы говорите, что ваша батарея теперь работает только 4-4,5 часа, но как долго она длилась раньше ? Стоит отредактировать ваш вопрос, включив эту информацию, чтобы можно было сделать полезное сравнение.

Greenonline

@TJL: В Индии сомнение приобрело второе значение как вопрос . "Господин Учитель, у меня есть сомнения. Почему ...?" Название, вероятно, было еще одним неправильным использованием этого слова.

Ответы:

Я отдал свой MacBook Pro (15 "Touchbar one) в сервисный центр для замены клавиатуры ...

Это ключевой элемент вашего ответа на ваш вопрос.

Когда вам нужно заменить клавиатуру, они не заменяют клавиатуру; это слишком много времени и трудоемко (и несколько опасно из-за батареи). Они заменяют весь верхний корпус в сборе.

Верхний регистр представляет собой сборку следующих (основных) компонентов / узлов:

Алюминиевый корпус
клавиатура
Трек площадку
Аккумуляторная батарея

Аккумуляторная батарея приклеена на место, и Apple советует сервисным центрам не пытаться извлечь ее; поэтому они этого не делают. Они просто заменяют все это.

Если вы доставили свой MacBook в авторизованный сервисный центр, все будет подлинным компонентом Apple.

Что касается более низкого времени выполнения ...

Возможно, вы получили что-то под названием NOS (New Old Stock), что означает, что верхний корпус может быть новым, но он уже несколько лет сидит на полке. Батарея, хотя и не использованная, все равно разряжается, даже если она где-то лежит на полке. Верните его в сервисный центр и сообщите им о проблеме.

Аллан
источник

Возможно, это изменилось с тех пор, но у меня был неисправный аккумулятор в 2011 MacBook Pro, и это была отдельно заменяемая часть. Я даже мог работать без батареи в течение нескольких дней, ожидая доставки замены в сервисный центр.

Бармар

@ Barar MBP 2011 года - это совершенно другая сборка, чем сборка 2015 года и более новая версия MBP. Это определенно изменилось, как и процедуры ремонта.

Аллан

Я сомневаюсь, что у них есть двухлетние топ-кейсы с сенсорной панели MacBook Pro

dwightk

@Allan, учитывая, что MBP с сенсорной панелью был выпущен только в ноябре 2016 года, мы можем быть очень уверены, что вокруг нет двухлетних деталей!

Тим

@ Тим, вы уверены, что серийный запуск MBP с сенсорной панелью начался после мая 2016 года?

Марк

На самом деле, если ваш счетчик циклов показывает 1, это означает, что они заменили батарею. Украденный означает, что у вас больше нет батареи на вашем Mac. И если под «резервным копированием» вы имеете в виду, что вы используете 4,5 - 5 часов работы от Mac только на аккумуляторе, то это приемлемое время работы в зависимости от того, что вы делаете на Mac.

Стив Чемберс
источник

Привет @ Steve Chambers, спасибо за быстрый ответ, но мне интересно, как они могут заменить мою батарею, даже не спросив меня, и, как я уже упоминал в своем описании, я дал свой ноутбук, чтобы заменить клавиатуру, а не батарею, в отношении резервного копирования Я получил не менее 8,5 часов, поскольку это 15-дюймовая версия с сенсорной панелью (Apple требует резервное копирование 10 часов для этой модели), поэтому, пожалуйста, помогите мне, если есть способ проверить, заменен ли аккумулятор или нет. Спасибо один раз снова.

Арун

Они могут заменить вашу батарею, потому что вы дали им разрешение, когда подписали ремонтную накладную. Любой гарантийный ремонт для Apple включает в себя каждую часть машины, если технические специалисты, проверяющие машину, определят, что эту деталь необходимо заменить. В ваших документах по ремонту, которые вы должны были получить после того, как подобрали свой компьютер, должен быть список всех замененных деталей. Если у вас нет этих документов, вам придется позвонить в Apple.

Деньги

Это на самом деле из-за дизайна. Согласно AppleInsider и нескольким другим точкам, они должны заменить весь верхний регистр, включая батарею. appleinsider.com/articles/18/05/23/...

user4665

@Arun - Просто к вашему сведению, это не то, что означает «резервное копирование». «Срок службы батареи», «использование» (например, между зарядками), «время работы» (вроде), но не «резервное копирование». Что касается вопроса: просто верните его им и скажите им, что раньше вы получали 8.5, теперь вы получаете 4.5 - 5.

TJ Crowder

@Arun Резервное копирование означает создание копии ваших данных на другом носителе. Резервное копирование просто означает «копия некоторых данных». Вы должны отредактировать свой вопрос и заменить «резервное копирование» на что-то вроде «время работы от батареи».

Бакуриу

Вы можете получить более подробную информацию о батарее, включая серийный номер, производителя и, что самое важное, в этой ситуации, ДАТУ изготовления. Лучший способ, который я нашел, это использовать приложение под названием Coconut Battery (без принадлежности, просто очень довольный пользователь), которое также может помочь отследить состояние батареи с течением времени, а также ту же информацию для ваших устройств iOS ,

Используя Coconut Battery , вы можете увидеть, идет ли производство батареи после того, как вы приобрели свой MBP, или совпадает с датой изготовления самого MBP.

Хьюго
источник