«Синхронизация iTunes: элементы X не могут быть синхронизированы. См. ITunes для получения дополнительной информации. ”

12

Каждый раз, когда я синхронизирую свой iPhone или iPad (оба работают под управлением iOS 5) с iTunes, я получаю эту ошибку. iTunes не отображает информацию, которую я могу найти о таинственных шести несинхронизированных элементах. Как мне узнать - есть идеи?

Сообщение об ошибке синхронизации iTunes

itunes ios data-synchronization Саймон Уитакер
источник
Что-нибудь еще? Сообщения в вашей консоли? Нет места ошибок или предупреждений на устройстве iOS?
bmike
1
Нет, нет, нет и нет, в таком порядке. :)
Саймон Уитакер
У меня была эта проблема на одном Mac, где я скачал некоторый контент WWDC, который можно было получить только как платный iOS-разработчик. (предположительно из-за выпуска NDA и Pre iOS 5) Он был скрыт в iTunes, но все еще частично синхронизировался с новым устройством. Где можно найти случай, если iTunes скрывает любой контент, который может быть ошибочным. (Это длинный выстрел)
bmike

Ответы:

2

Обычно я видел это, когда какая-то вещь пытается синхронизироваться с компьютера на несовместимое устройство - например, видео. Попробуйте выполнить синхронизацию еще раз (с помощью usb), но каждый раз перед проверкой снимайте флажки с каждой категории элементов (Книги, Музыка, Фильмы и т. Д.). По крайней мере, вы должны быть в состоянии сузить проблему.

CDK
источник
Да, я пробовал это, но результаты до сих пор были несколько запутанными. Отмена галочки на фотографиях, кажется, помогает, но затем повторная галочка на фотографиях не возвращает ошибку, затем ошибка снова начинает появляться через несколько синхронизаций! На данный момент у меня возникает соблазн думать, что фотографии - это проблема в моем случае, но это несоответствие, возникающее при появлении ошибки, затрудняет такой итеративный подход к сужению проблемы. Хмм!
Саймон Уитакер
ОК, в конце концов, используя ваш метод и USB. Проблема в 6 видео в iPhoto, которые были сняты на мою камеру Canon S95 и выглядят в формате, который iOS не может обработать. Снятие флажка «Включить видео» на вкладке «Фотографии» в iTunes для моего iPhone решает эту проблему (но также предотвращает синхронизацию снятого с iPhone видео).
Саймон Уитакер
3

У меня пока нет решения этой проблемы, но я получаю ту же ошибку (хотя 342 элемента). Причина, по-видимому, заключается в том, что iPhone содержит 342 скрытых голосовых заметки, которые не отображаются в приложении голосовых заметок, но доступны для просмотра (и могут воспроизводиться, когда iPhone подключен через USB) в списке устройств iPhone в iTunes (щелкните треугольник слева от устройства). см. список воспроизведения голосовых заметок).

Я сделаю резервную копию и восстановлю заводские настройки сейчас. Но я боюсь, что голосовые заметки будут там, когда я восстановлю резервную копию. Но опять же, мне может повезти .. :)

ОБНОВИТЬ; Это действительно сработало, я избавился от скрытых голосовых заметок и сообщения «не удалось синхронизировать»! Отлично.

Мысли о том, как скрытые записки попали туда в первую очередь; Я поэкспериментировал с расположением списка воспроизведения голосовых заметок в iTunes, переместил его в папку списка воспроизведения, пару раз назад и назад, синхронизировал между ними, в дополнение к выбору синхронизации голосовых заметок и нет. Все это я проверял, как работает (не интуитивно понятная) синхронизация голосовых заметок. Не уверен, что это вызвало проблемы, хотя .. но даты и т. Д. Поддерживают мысли ..

TL69
источник
Поскольку вы обновили этот пост, добавив в него ответ, я его удалил
Кайл Кронин,
Благодарю. В моем случае у меня нет голосовых заметок (скрытых или иных), но, глядя на ваш ответ и комментарий @ bmike на исходный вопрос, очевидно, что это разные типы медиа, вызывающие это у разных людей. Я добавил +1 к вашему ответу, потому что я думаю, что это полезное доказательство, но я приму ответ, который даст общее решение. Надеюсь, что все в порядке. :)
Саймон Уитакер
0

Я получаю сообщение об ошибке, что есть 2 элемента, которые не могут быть синхронизированы. Для меня это были рингтоны. В окне «Тоны» в iTunes была выбрана кнопка «Все тоны» (вероятно, по умолчанию). В iTunes было проверено 7 мелодий звонка, но на моем iPhone только 5 томов. Я выбрал «только проверенные тоны», а затем снял флажки с 2 тонов, которые не были указаны в моем телефоне. Сделал синхронизацию и сообщение не появилось снова. Я бы посоветовал посмотреть в каждой из вкладок для вашего устройства в iTunes, а затем сравнить то, что есть на вашем устройстве, в той же категории. Скорее всего, вы найдете тот же тип вещей, который я обнаружил с помощью «Tones». Это так же просто, как сделать iTunes похожим на ваше устройство, и проблема исчезнет.

AJ-NC
источник
0

Я разобрался, как увидеть, какие элементы имеют проблемы с синхронизацией. После завершения синхронизации нажмите на iPod / iPhone в левом верхнем углу. С левой стороны находится серая метка с надписью «На моем устройстве». Под этим перечислены все вкладки. Нажмите на каждый из них, и он покажет вам все элементы, которые есть на вашем устройстве, и он также будет содержать элементы, которые он не смог завершить синхронизацию там. Тем не менее, эти элементы будут выделены серым цветом и будут иметь прерывистый круг слева от них.

Люк
источник
-1

Это может быть проблема хранения на вашем телефоне, возможно, у вас недостаточно свободного места на телефоне. Попробуйте удалить несколько картинок.

user172438
источник
Мы уже получили принятый ответ с более точными деталями: если вы хотите создать другой ответ на этот вопрос, пожалуйста, добавьте больше подробностей.
JMY1000