Монитор с MacBook Pro 2016 не просыпается

13

У меня есть MacBook Pro конца 2016 года с 4 портами USB-C и дисплеем LG UltraFine 4K, который продает Apple. Так что это соединение USB-C с USB-C.

На мониторе нет кнопки включения / выключения, аааа. Когда я просыпаюсь MBP, дисплей LG не просыпается. Я должен зайти в настройки дисплея в Системных настройках и каждый раз обнаруживать новый дисплей. В документации нет информации об устранении неполадок (документация на мониторе не очень подробная). Только то, что «Монитор включится автоматически, если ПК работает нормально».

У кого-нибудь есть похожая ситуация или совет?

display usb sleep-wake ispaany
источник
2
Судя по отзывам на сайте Apple (ссылка, которую вы указали), это постоянная проблема. Обходной путь - отключить и снова подключить. У меня были похожие проблемы с MacBook и мониторами Dell Ultrasharp, которые хорошо работали с другими компьютерами, но не смогли разбудить дисплей после перехода в спящий режим.
Аллан
@ Алан, это была ужасная ошибка с моей стороны. Я удаляю свой отвратительно неправильный комментарий.
NoahL
@ NoahL - не беспокойся ... просто здесь, чтобы помочь!
Аллан
@NoahL Спасибо. Я видел отзывы после того, как я разместил это тоже. Интересно, будет ли у них исправление для этого или я должен рассмотреть возвращение этого. Хм. И спасибо Аллану тоже.
Испааны
1
Рекомендую обратиться в службу поддержки Apple.
owlswipe

Ответы:

10

У меня была похожая проблема. У меня есть два монитора UltraFine 4K, подключенных к MacBook Pro 2016 года. Когда Mac засыпал, оба дисплея уходили в спячку, но проснулся только один.

Это было решено последней прошивкой.

  1. Установите LG Screen Manager. Сайт LG по-прежнему показывает старую версию.
  2. Это будет толкать самую последнюю версию, v2.06.
  3. Обновите свой монитор до последней прошивки. (3.11, 3.4, 5226, 3.04, 0.2f)

По какой-то неизвестной причине LG, похоже, удалила средство управления экраном LG со своего сайта. Если вы ищете последнюю версию прошивки, ее можно найти с помощью homebrew.

brew cask search lg
brew cask install homebrew/cask-drivers/lg-screen-manager
Серый выродок
источник
Стоит отметить, что если у вас есть 1 x 5K LG Ultrafine (27MD5KA) и 1 x 4K LG Ultrafine (22MD4KA), для применения обновлений прошивки необходимо подключать их по одному. Кроме того, версии прошивки разные, поэтому не ожидайте, что они будут одинаковыми. Мой 5K работает (3.04, 1.13,5237,3.04,0.1e) против 4K на (3.11,3.4,5226,3.04,0.2f)
suitedupgeek
2
LG Screen Manager теперь в Apple App Store (для Mac)
Дэвид Х
Другие LG мониторы , такие как 32ud99 могут быть обновлены через «OnScreen Control» программное обеспечение , которое доступно для OSX , а также, конкретной версии можно найти на их сайте lg.com/us/support/software-firmware-drivers
Aivaras
8

В дополнение к предложению Аллана в комментариях, я бы также попытался перезагрузить ваш NVRAM.

ВАЖНО: шаги для сброса NVRAM отличаются для моделей MacBook Pro конца 2016 года (то есть отличаются от всех других Mac).

Для всех моделей MacBook Pro конца 2016 года (с сенсорной панелью и без нее) выполните следующие действия:

  1. Выключи свою машину. Да, полное отключение, а не просто выход из системы.
  2. Нажмите, power button а затем сразу нажмите commandoptionprклавиши.
  3. Удерживайте эти клавиши нажатыми не менее 20 секунд!
  4. Отпустите клавиши и перезагрузите Mac.

Примечание. При повторном входе в систему может потребоваться перенастройка некоторых системных настроек (например, громкость динамика, разрешение экрана, выбор загрузочного диска, информация о часовом поясе и т. Д.).

[РЕДАКТИРОВАТЬ]

Вам также следует попробовать сбросить SMC. Чтобы сделать это на вашем MBP, выполните следующие действия:

  1. Выключи компьютер
  2. Держите адаптер MagSafe (кабель питания) подключенным .
  3. Нажмите одновременно shiftoptioncontrol(на левой стороне клавиатуры) иpower button
  4. Отпустить
  5. Снова включите компьютер кнопкой питания.
Мономет
источник
Я только попробовал это, и это, казалось, не имело никакого значения первоначально. Можете ли вы объяснить, почему сброс NVRAM заставил бы внешний монитор работать должным образом?
Испааны
Я только что добавил инструкции по сбросу SMC. К сожалению, раньше у меня были некоторые проблемы с подключением, и я не мог добавить эти инструкции в то время. Чтобы ответить на ваш предыдущий вопрос, NVRAM (энергонезависимая память с произвольным доступом) хранит некоторые настройки вашего Mac, некоторые из которых включают разрешение экрана и т. Д. SMC (System Management Controller) заботится о таких вещах, как управление питанием, включая сон и бодрствование Mac и т. д. Вот почему я только что вернулся, чтобы добавить это, потому что ваша проблема связана с пробуждением. Дайте нам знать, как вы идете.
Мономет
Я бы предложил попробовать сброс SMC перед попыткой сброса NVRAM, потому что сброс NVRAM разрушителен для этих системных предпочтений. (SMC один работал на меня.)
Пол Масри-Стоун