iPad: удалить приложение, установленное другим пользователем

У меня есть приложение (Citrix QuickEdit), застрявшее в App Store моего iPad, установленное пользователем, который использовал iPad до меня. Значок приложения на рабочем столе отсутствует, и его можно найти в меню «Настройки»> «Основные»> «Хранилище»> «Управление хранилищем» (ни локального, ни облачного хранилища).

Похоже, что приложения на самом деле больше нет на моем iPad. В App Store есть только ожидающее обновление, которое запрашивает у меня пароль iCloud предыдущего пользователя. Я не могу использовать «Обновить все», так как он также запрашивает пароль другого пользователя, и мне приходится обновлять приложения одно за другим.

Есть ли другой способ избавиться от остатков приложения, кроме стирания всего iPad?

У меня текущая iOS 10.1.1 на iPad Air.

Заранее спасибо.

ios ipad ios-appstore амик
источник

"Использовал это перед тобой"? Вы имеете в виду, что он никогда не был стерт и настроен для вас как нового владельца? Это создаст вам проблемы в будущем, так как даже сама iOS будет зарегистрирована у своего первоначального владельца. См. Support.apple.com/HT201351

Tetsujin

Да не было Я вижу, но все же мне интересно, есть ли быстрое решение этой конкретной проблемы.

Амик

Нет, если вы не знаете пароль. Приложение не ваше, поэтому вы ничего не можете с ним сделать. На самом деле iOS не твоя, что потом вызовет у тебя сильные головные боли.

Тецудзин

Ну, там было больше приложений от другого пользователя, которые я удалил без проблем. Но так как у этого приложения нет значка и его нет в локальном хранилище, я ничего не могу с ним сделать. Похоже, ошибка, которая оставила мне своего рода "призрак" в магазине приложений.

Амик

@Tetsujin в основном говорит о том, что вы действительно должны перезагрузить свой iPad, а затем настроить его как новый, иначе у вас будут большие головные боли позже. Считайте эту проблему первой головной болью и предзнаменованием того, что может произойти в будущем. Как вы уже определили две проблемы, так как вы не можете сделать обновление все тоже. Время прикусить пулю и делать все правильно.

Monomeeth

iPad: удалить приложение, установленное другим пользователем

Ответы: