OSX Sierra зависает при доступе к принтерам

3

есть ситуация, которую я не могу разрешить. Это связано с услугой «Принтер и сканер» на Сьерра. Когда я обновлял до него любое приложение, которое пытается решить список принтеров, происходит сбой, включая Системные настройки.

Я уже пытался скопировать файл настроек по умолчанию:

sudo cp /etc/cups/cupsd.conf /etc/cups/cupsd.conf.old

sudo cp /etc/cups/cupsd.conf.default /etc/cups/cupsd.conf

Это не помогло .. Итак, в двух словах, я не могу использовать печать на своем ноутбуке, включая «экспорт в pdf» в Chrome. Вы знаете, что здесь может происходить?

Спасибо!

macos sierra printing будем
источник
Какая ОС? Кажется, в 10.12.1 были включены некоторые исправления для печати, поэтому важно, чтобы вы говорили о 10.12 или 10.12.1
GEdgar
Это для 10.12.1; Я все еще пытаюсь понять, в чем проблема, так что, похоже, она не может решитьlpstat -p
выйдет
Хорошо, оказывается, у меня был установлен старый принтер Canon. После обновления это испортилось, поэтому я нашел все файлы и папки в / Library, которые были связаны с этим устройством Canon, и удалил их. Не исправил это.
будет

Ответы:

2
  1. Загрузитесь в безопасный режим, удерживая нажатой клавишу shift при загрузке.

  2. В разделе «Системные настройки» → « Принтеры и сканеры» щелкните правой кнопкой мыши любой принтер и выберите « Сбросить систему печати…» и введите свой пароль администратора.

Если вы все еще не можете открыть список принтеров в безопасном режиме, временно переместите содержимое / Library / Printers в другое место, перезагрузитесь еще раз в безопасном режиме, а затем повторите описанные выше действия.

Grg
источник
1
@Icon Сброс системы печати удаляет также все принтеры.
grg
к сожалению, это тоже не помогло. В безопасном режиме он такой же, как и в обычном ..
будет
Это сработало для меня даже без перехода в безопасный режим. Для отображения диалогового окна «Принтеры и сканеры» потребовалось много времени, а затем снова появилось меню для щелчка правой кнопкой мыши (принтеры не появлялись в списке, но меню по-прежнему отображало Сброс системы печати ... даже если список пуст) и, наконец, это начало работать.
Филип Кис
Не работал здесь, так же, как @will. Даже сделал ремонтную установку, но это тоже не вылечило.
not2savvy
0

В моем случае ни безопасная загрузка (как объяснено в ответе grgarside), ни сброс чашек (как показано в вопросе) не устранили проблему.

Это сработало для меня:

Я переустановил macOS из режима восстановления, который возможен без потери данных. Чтобы войти в режим восстановления, запустите Mac, а затем сразу нажмите cmd-R. Вы можете отпустить ключи, когда увидите Apple.

После этого при доступе к настройкам принтера по-прежнему отображается вращающееся колесо, но наберитесь терпения, через некоторое время (в моем случае, около 3-4 минут) настройки принтера в конечном итоге должны быть загружены. Затем щелкните правой кнопкой мыши в списке принтеров и выберите « Сбросить систему печати» . После этого настройки принтера должны вернуться в нормальное состояние.

not2savvy
источник