OS X зависает с перерывами - крутится пляжный мяч смерти

1

Мой MacBook Pro зависает от 5 до 10 секунд с перерывами. В основном, когда я нажимаю или печатаю, компьютер просто зависает, а затем появляется вращающийся пляжный мяч, и для ответа даже на самые простые задачи требуется около 5 секунд.

Вот технические характеристики компьютера:

  • Macbook Pro 13 дюймов, середина 2012 года
  • OS X 10.8.5 - Горный лев
  • 8 ГБ ОЗУ
  • Intel HD Graphics 512 МБ
  • Твердотельный накопитель на 240 ГБ (та же проблема возникает с оригинальным жестким диском на 500 ГБ)

Вот что я попробовал:

  • Сброс PRAM
  • Проверка журнала консоли на наличие ошибок. Нет признаков ошибок.
  • Переустановка операционной системы
  • Обновление до El Capitan. Апгрейд "умирает" в середине процесса
  • Удаление всех кешей с помощью программного обеспечения Onyx
  • Замена жесткого диска на новый SSD
  • Проверка на наличие поврежденных секторов, разрешений на диске и состояния SMART с помощью Дисковой утилиты
  • Установка Windows 10 с загрузочным лагерем. Это на самом деле работает отлично, что заставляет меня думать, что это проблема, связанная с программным обеспечением

Любая помощь будет очень высоко ценится. Я проверил все виды форумов на предмет схожей проблемы, но, похоже, никто не приводит к решению.

Jorge
источник

Ответы:

1

В итоге я взял ноутбук в Apple Store, и они сказали, что нужно заменить кронштейн жесткого диска. Они согласились сделать это бесплатно, поскольку это покрывается программой Apple Quality. Очевидно, что крепление жесткого диска в этой модели сломалось, и Apple вполне может починить его бесплатно, несмотря на то, что у него нет гарантии. Я никогда не узнаю, почему Windows работала хорошо, несмотря на эту аппаратную ошибку. Во всяком случае, мой компьютер снова работает нормально, особенно с новым SSD.

Jorge
источник
0

Я хотел бы полностью стереть компьютер (сделать резервную копию, если вам нужно), а затем установить ОС.

Если вы не можете установить чистую новую ОС на стертый диск, вы можете знать, что требуется ремонт оборудования. Вы можете попробовать установить ОС на внешний диск, если это быстрее, чем замена внутреннего диска. Ремонт оборудования в основном представляет собой процесс:

  • получить тест, который вы можете запустить и постоянно терпит неудачу
  • изменить одну вещь
  • повторяйте тест, пока не узнаете одну вещь, которая вызвала сбой

У вас есть отличный тест по «установке ОС» - и если вы не стерли свои настройки / учетную запись / изменения - это следующая «одна вещь», которую я бы изменил. Надеюсь, это плохое предпочтение, а не то, что вы должны исправить.

bmike
источник
Спасибо за предложение. Я сделал чистую установку OS X, а также попробовал Windows через Bootcamp, который работает без проблем, но делает эту ситуацию очень неоднозначной.
Jorge
Так что, если бы чистая установка ОС была быстрой и быстрой - можете ли вы вернуть все свои приложения, а затем просто установить приложения только по одному, чтобы посмотреть, не возникнет ли проблема? @Jorge
bmike
Я имел в виду, что я очищаю переустановленную OS X и она все еще медленная, но с другой стороны я установил Windows 10, в качестве эксперимента, чтобы увидеть, не сработала ли она тоже, и эта последняя работает нормально.
Jorge