Помоги мне !! мой компьютер испытывает панику ядра, и я не знаю, как их остановить?

-1

Мой компьютер - MacBook Pro 13 дюймов с начала 2014 года. В октябре 2015 года мой компьютер начал выходить из строя. Я отправил его в Apple Center, чтобы посмотреть, смогут ли они это исправить. Они изменили много вещей, аппаратное обеспечение, экран, в основном все, для этого я пошел в центр, как 3 раза, затем компьютерные звезды давали эту безумную паническую атаку, я снова отправил его в центр, и они ничего не нашли обнаружил, что это ядро ​​атакует ненормально! А что я могу сделать ??? как я могу решить это ?? В основном они появляются при просмотре интернета, однако иногда это происходит самостоятельно. Я думаю, что это что-то с Adobe, но я не уверен.

Вот отчет о панике: 

*** Panic Report ***
panic(cpu 0 caller 0xffffff801631664f): "Invalid queue element linkage for 0xffffff8016a9e7c0: next 0xffffff802a564b18 next->prev 0xffffff8016a9e7c0 prev 0xffffff80f8647068 prev->next 0xffffff8016a9e7c0"@/Library/Caches/com.apple.xbs/Sources/xnu/xnu-3248.30.4/osfmk/kern/queue.h:245
Backtrace (CPU 0), Frame : Return Address

BSD process name corresponding to current thread: kernel_task

Kernel version:
Darwin Kernel Version 15.3.0: Thu Dec 10 18:40:58 PST 2015; root:xnu-3248.30.4~1/RELEASE_X86_64
Kernel UUID: DECC9F02-27D7-31F0-9599-A9EF2873902C
Kernel slide:     0x0000000016000000
Kernel text base: 0xffffff8016200000
__HIB  text base: 0xffffff8016100000
System model name: MacBookPro11,1 
System uptime in nanoseconds: 1561745689882
last loaded kext at 903387708295: com.apple.filesystems.smbfs   3.0.0 (addr 0xffffff7f98cf8000, size 409600)
last unloaded kext at 108164844452: com.apple.driver.AppleIntelLpssI2C  2.0.59 (addr 0xfffff7f9865400, size 36864)
macbook kernel-panic shutdown kernel adobe maria Nicolas
источник
1
-1 Пожалуйста, научитесь задавать вопросы и оставлять вопросы. Отформатируйте свой пост правильно! Удалите все 2х и 3х вопросительные знаки, используйте правильный интервал и заглавные буквы!
klanomath
Хорошо!!!!!!!!!!!!!!!! благодарю вас!!!!! !!!!! !!!!! !!!
maria Nicolas

Ответы:

3

Если вы были в Apple Store и сделали ремонт на компьютере, скорее всего это логическая плата.

Обычно, если на компьютер распространяется гарантия, и Genius at the Bar считает, что проблема связана с оборудованием, они заменяют его. Паника ядра обычно связана с правлением.

Отнесите свой ноутбук обратно в панель Genius и снова проведите диагностику. На все выполненные ремонты у вас будет 90-дневная гарантия. Таким образом, если снова возникнет проблема с платой, они либо заменят основную логическую плату, либо продолжат сортировку, если ее программное обеспечение связано.

andy_5860
источник