Клавиатура и трекпад MacBook Pro 2013 полностью зависли

Проблема

Время от времени клавиатура и трекпад полностью перестают работать, и я никак не могу повлиять на программное обеспечение. Указатель мыши остается замороженным именно там, где он был, когда возникла проблема, и на клавиатуре ничего не работает. Единственное решение, которое у меня есть на данный момент, - это нажать и удерживать клавишу включения, запускающую принудительное выключение, что подразумевает функциональность клавиатуры, но мне интересно, действительно ли этот обходной канал отделен от обработки клавиатуры по той причине, по которой я ее использую.

Я действительно не знаю, что это такое, так как невозможно диагностировать без инструментов взаимодействия!

Моя система

• MacBook Pro Retina, 13 дюймов, конец 2013
• Процессор 2.4 Intel Core i5
• 8 ГБ 1600 МГц DDR3
• OSX Yosemite 10.10.2

Применение

• типичная машина разработчика: ITerm; Sublime; браузеры; FileZilla; отними; MAMP; эскиз
• часто открыты 30 или 40 вкладок Chrome
• всего десять или около того приложений, запущенных в любой момент времени
• формально редко перезагружаюсь, просто сплю, я вроде бы предположил, что Маки справляются с этим

Нет никаких явных признаков перегрузки, таких как вялая отзывчивость.

Моя догадка

Это связано с перегревом, в конструкции, по-видимому, есть недостаток, который означает, что он не очень хорошо справляется с сидячей квартирой (работа купила нас для этой цели), хотя я не заметил корреляции между шумом вентилятора и теплом и этого события пока нет.

Попробуйте подключить внешнее USB-устройство, например телефон или клавиатуру. Недавно я обнаружил, что это исправило мои неустойчивые проблемы с клавиатурой / трекпадом.

Что касается того, почему это так, я прочитал на другом сайте, что внутренняя клавиатура и трекпад в Macbooks соединяются через USB внутри, поэтому, если внутренний концентратор USB будет перезагружен, это заставит клавиатуру и трекпад восстановить соединение. И, подумав об этом, я почти уверен, что каждый раз, когда у меня зависали клавиатура / трекпад, как у вас, я также подключал свой телефон Android, чтобы зарядить его или запустить диагностику. Я вполне уверен, что подключение моего телефона вызывает эти проблемы.

Это случилось однажды с моим MacBook Pro, и я сбросил контроллер управления системой (SMC). Продолжайте и выключите ваш MacBook (принудительное отключение при необходимости). Затем подключите зарядное устройство к вашему MacBook. После этого нажмите Shift-Control-Option на левой стороне клавиатуры и кнопку питания одновременно, пока индикатор на зарядном устройстве не изменится на зеленый цвет. Теперь включите ваш компьютер нормально. Для получения дополнительной информации проверьте здесь .