Открытие определенного электронного письма приводит к сбою Mail

1

Я установил Microsoft Office Mail на своем iPhone 6. Единственная проблема, с которой я не могу разобраться, это то, что все работает нормально, но я получил электронное письмо сегодня утром, и когда я щелкнул по нему, чтобы прочитать его, экран просто пошел вернуться на главную страницу. Все остальные электронные письма, которые я получил, в порядке, их можно открыть и прочитать без проблем, но для этого письма каждый раз, когда я пытаюсь его открыть, экран продолжает переходить на домашний экран.

Стив прочитал
источник
Ваш заголовок должен соответствовать актуальной проблеме, с которой вы столкнулись. Непонятный заголовок запутывает содержание вопроса. Я отредактировал название, чтобы оно было более конкретным, но вы можете редактировать его дальше.
grg

Ответы:

1

Когда экран возвращается к домашней странице, это означает, что Microsoft Office Mail падает из-за какой-то проблемы.

В этом случае электронное письмо, которое вы пытаетесь открыть, содержит что-то, что приводит к сбою приложения. Это проблема Microsoft Office Mail, а не iPhone. Единственное решение сейчас - это открыть это электронное письмо на вашем компьютере или подождать, пока Microsoft исправит эту ошибку в будущем обновлении.

деревенщина
источник
0

Электронное письмо, вероятно, содержит какой-то файл, с которым ваш телефон не знает, как обращаться, или он может содержать какой-то вирус. Если вы уверены, что это не так, попробуйте открыть его на другом устройстве.

myacorn
источник