Я установил Microsoft Office Mail на своем iPhone 6. Единственная проблема, с которой я не могу разобраться, это то, что все работает нормально, но я получил электронное письмо сегодня утром, и когда я щелкнул по нему, чтобы прочитать его, экран просто пошел вернуться на главную страницу. Все остальные электронные письма, которые я получил, в порядке, их можно открыть и прочитать без проблем, но для этого письма каждый раз, когда я пытаюсь его открыть, экран продолжает переходить на домашний экран.
ios
email
mobile-mail
Стив прочитал
источник
источник
Ответы:
Когда экран возвращается к домашней странице, это означает, что Microsoft Office Mail падает из-за какой-то проблемы.
В этом случае электронное письмо, которое вы пытаетесь открыть, содержит что-то, что приводит к сбою приложения. Это проблема Microsoft Office Mail, а не iPhone. Единственное решение сейчас - это открыть это электронное письмо на вашем компьютере или подождать, пока Microsoft исправит эту ошибку в будущем обновлении.
источник
Электронное письмо, вероятно, содержит какой-то файл, с которым ваш телефон не знает, как обращаться, или он может содержать какой-то вирус. Если вы уверены, что это не так, попробуйте открыть его на другом устройстве.
источник