Новый iOS9 Spotlight не находит контакты

Я только что обновился до iOS 9, и новый поиск Spotlight не находит контакты для меня - иногда он находит контакты, но не тот, который я ищу.

Я отключил все приложения в поиске Spotlight, кроме контактов, чтобы не мутить воду.

Пример: у меня есть контакт с именем "Фред Джонс". Он единственный контакт с фамилией Джонс. Я провожу пальцем вниз или вправо, чтобы получить точечный поиск, и начинаю печатать Джонс по одному символу за раз. Когда я набираю "J", я получаю

TOP HITS
Jane Airy
CONTACTS
Abbadab Fabrics
Dan Anderson

Когда я набираю «о», я получаю

(nothing)

Т.е. нет результатов поиска.

И у Abbadab Fabrics, и у Дана Андерсона есть где-то в некоторой области буква «j», но и у многих других контактов.

Я пытался набрать "Джо", но результаты те же. Очевидно, это раньше работало в ios8.

Я попробовал два исправления, и это, похоже, сработало, поиграв с ним некоторое время:

Исправление № 1 (похоже, не работает, но, возможно, помогло)

1. Отключите все переключатели Spotlight в «Предпочтения»> «Основные»> «Spotlight».
2. Выполните полный сброс, одновременно нажав и удерживая кнопку «Домой» (большой кружок под экраном) и кнопку «Режим сна / Пробуждение» (вверху iPhone).
3. Удерживайте обе кнопки, пока экран не станет черным, а затем отпустите, когда вы увидите логотип Apple.
4. После перезагрузки включите переключатель «Контакты» в «Настройки»> «Основные»> «Прожектор».
5. Отображение контактов в поиске Spotlight может занять несколько минут или полчаса.
6. Включите другие переключатели Spotlight после того, как Контакты начнут показываться в поисках Spotlight.

Исправление № 2

1. Откройте приложение «Контакты», нажмите на свой собственный контакт ... Тогда группы появятся в левом верхнем углу. Нажмите «Группы» в верхнем левом углу, затем «Скрыть все контакты» или показать все контакты. Один из них может по умолчанию. Нажатие просто переключает между двумя вариантами. Обновление IOS 9, возможно, по умолчанию выбрало «Скрыть все», что может быть единственной проблемой.

2. Нажмите Показать все контакты.

Это не сразу сработало для меня, но тогда я попытался показать только контакты iCloud, а не контакты Facebook, и тогда он начал работать. Однако - я заметил, что некоторые контакты начинают появляться после поиска, когда я попробовал это в последнем предложении. Вполне возможно, что это было первое исправление, которое решило эту проблему, и нужно было просто дождаться, пока оно заработает.

Попробуйте оба варианта, а также отобразите разные группы контактов, затем выйдите из приложения контактов, затем снова спрячьте и покажите.

Процесс центра внимания, который индексирует пространство на iOS, требует нескольких вещей для запуска:

• место для записи результатов в хранилище
• время индексировать весь контент после изменения / обновления

Если вы дали телефону поработать несколько часов и проверили наличие более 1 ГБ свободного места, возможно, существуют другие повреждения, которые могут сломать работу.

В таком случае:

1. Сделайте резервную копию телефона (возможно, две резервные копии, одну на iCloud, а другую на iTunes)
2. Выключите и снова включите устройство
3. Убедитесь, что в хранилище не осталось менее 1 ГБ свободного места
4. Отключите сеть Wi-Fi и Bluetooth с помощью режима AirPlane (который минимизирует изменения, позволяя завершить процесс индексирования)
5. Выключите и снова включите питание устройства в режиме AirPlane.
6. Подождите еще 30 минут, пока поиск не будет обработан
7. Восстановить телефон
8. Тестировать только с контактами и не восстанавливать резервную копию

В этот момент вам, скорее всего, понадобится поддержка Apple, чтобы понять, почему на чисто восстановленном телефоне, на котором есть только контакты, все еще нет фокуса. Скорее всего, вы удалили вероятную причину повреждения программного обеспечения или проблемы свободного места во время восстановления.