USB-накопитель не монтируется, не указан в дисковых утилитах, но обнаружен в системном профилировщике

27

У меня есть диск Seagate FreeAgent Go с дополнительной док-станцией. Я использую его для хранения файлов, к которым у меня нет регулярного доступа, и для быстрого создания резервных копий таких вещей, как моя безбумажная библиотека или каталог Lightroom. Этим утром я увидел на своем рабочем столе сообщение (я не выключился), что мне не удалось его правильно извлечь.

Теперь он не будет монтироваться.

Если я бегу

diskutil list

это не появляется вообще. Это не там. Период.

Однако в системном профилировщике он отображается под USB, а не под хранилищем.

USB- FreeAgent Failed

Хорошо. Поэтому я подумал, что мой диск умирает. Если я подключу его к другому компьютеру, он будет работать отлично. На самом деле, я подключил его к Surface RT и смог читать и писать без проблем. Он также работает на другом Mac (MBP 10.10.3). Я возвращаюсь к своему iMac с 10.10.3 и ничего - похоже, что его не существует.

Вот кикер: у меня есть другой диск FreeAgent Go, точно такой же модели и размера, что и тот, который не работает, и если я подключаю его к той же самой док-станции, он работает.

Другой диск, как он должен выглядеть

Я проверил свои журналы консоли, и единственное, что появляется, когда подключить неисправный диск, это сообщение об ошибке

Идентификатор USBMSC (не уникальный): 0x00000000 0xbc2 0x2100 0x0, 2

Я удалил все USB-накопители, сделал горячую перезагрузку, холодную перезагрузку и даже перезагрузку в безопасном режиме: радости нет.

Все, что я искал, связано с невозможностью загрузки, и исправлением является восстановление диска через консоль восстановления. Это не моя проблема. Я могу загрузиться просто отлично. Я просто не могу прочитать этот USB HDD.

Кто-нибудь еще сталкивался с этим?

Аллан
источник
Это может быть просто, но, поскольку вы не упомянули об этом (или если я это упустил), я должен спросить: правильно ли вы перезапустили все затронутое оборудование в это время (особенно компьютер)?
Феникс
Да. Я удалил все USB-устройства и сделал перезагрузку, холодную перезагрузку и перезагрузку в безопасном режиме. Я должен был упомянуть это.
Аллан
Есть ли разница при загрузке с Recovery HD, тогда используйте там Disk Utility. Это там видно? Если он обнаруживается, возможно, что-то не так с вашей пользовательской средой или вашей текущей установкой. Если он там тоже не отображается, вы можете сбросить SMC (можно также попробовать PRAM, но я не уверен, что сброс PRAM решит проблему).
Феникс,
При загрузке из консоли восстановления он найден. Что-то в моей конфигурации изменилось, но я понятия не имею, что.
Аллан
Как насчет новой / другой учетной записи пользователя в вашей текущей установке Mac OS X. Будет ли она также отображаться там (попробуйте сначала войти в систему, а затем подключить диск)? Причина в том, что Mac OS X имеет два набора параметров конфигурации: специфичные для пользователя и общесистемные. Если новый или другой существующий пользователь работает, он будет только в вашей пользовательской среде. В остальном, Mac OS X сама по себе попала в цель.
Феникс

Ответы:

30

У меня только что возникла такая же проблема с дисководом FreeAgent Go, который всегда работал идеально. Как и оригинальный постер, я не вижу диск в Дисковой утилите, но он отображается в Системной информации. Немного покопавшись, я обнаружил, что ОС пытается восстановить том ДО ПЕРЕД разрешением Дисковой утилите увидеть его через процесс с именем "fsck_hfs". Когда я принудительно завершаю этот процесс в Activity Monitor (он принадлежит Root, поэтому вам нужно дать ему разрешение), том сразу появился в Дисковой утилите. Сейчас я ремонтирую его, скрестив пальцы. Я предполагаю, что, поскольку он отформатирован, HFS + Journaled кое-что о согласованности журнала было помечено, и ОС пытается восстановить его из журнала. Я в шоке, что они скрывают это от Дисковой утилиты, пока Это происходит, хотя - гораздо лучше было бы отобразить диск там, не монтируя раздел, и показать сообщение, что это делается. Ну, по крайней мере, я понимаю, почему Windows смонтирует его, а OSX - нет (любой OSX-компьютер начнет выполнять тот же процесс восстановления).

Тимоти Трипп
источник
Спасибо. Вы спасли мои волосы, мой жесткий диск и здравомыслие. Я не могу отблагодарить тебя достаточно !!
nikjohn
1
Спасибо. Решено и для меня. В моем случае проблема возникла, когда я выполнял проверку «скорой помощи» на своем USB-накопителе (резервном накопителе моей машины времени) и пытался остановить процесс, поскольку он занимал более нескольких часов. В этот момент диск перестал отображаться, но я заметил процесс fsck_hfs в мониторе активности. Когда я принудительно завершил работу fsck_hfs, на моем рабочем столе сразу же появился диск с всплывающим сообщением о том, что SierraOS не удалось завершить ремонт диска, и «резервное копирование не удалось». Теперь я снова вижу диск в утилите дисков, оттуда запускаю скорую помощь.
ObjectiveTC
Примечание: если диск был поврежден, перезагрузка моего MacBook показала бы серый экран со 100% яркостью в течение 10 минут, а затем он загрузился бы нормально. Отключив USB-накопитель и перезагрузив компьютер, Mac запускается нормально, и для загрузки требуется всего 30 секунд.
ObjectiveTC
Если диск был отформатирован для Windows, он будет отображаться как fsck_exfat или что-то подобное.
Джейкоб Ванус
Огромное спасибо. Достойное чтение: apple.stackexchange.com/questions/230698/…
Роберто
10

Проблема была в VirtualBox. В частности, экземпляр виртуальной машины Windows 7, на котором я работал, «захватывал» устройство для себя. Таким образом, он отключил его от OS X и передал порт USB на виртуальную машину. Он делал это автоматически, поэтому я ничего не видел.

Чтобы исправить, вы снимите флажок устройства рядом с фильтром USB.

VirtualBox USB Filter

Фильтр автоматически подключает USB-устройство к экземпляру виртуальной машины, поэтому вам не нужно делать это вручную (например, мой Zune).

Теперь вот где это сбивает с толку ... У меня работает 4 виртуальных машины, и все настроены на автоматическую загрузку при запуске хоста (OS X). Я не менял настройки ни на одной из этих виртуальных машин как минимум за 2 месяца, а на машине с Windows 7 - как минимум за год. Мне не нужно; как все работало. Теперь, когда я настраивал их, я подключал USB-накопитель к ВМ, чтобы я мог устанавливать программы, делать резервные копии некоторых файлов и т. Д. Но когда я закончил, они были отключены. Каким-то образом они были повторно включены.

Аллан
источник
Рад, что вы узнали .... однако у меня нет VirtualBox на моем Mac, но у меня точно такая же проблема, как и у вас ...
Джейк Торонто
@JakeToronto - Лучше всего задать новый вопрос, чтобы больше людей его увидели. Обращайтесь к этому вопросу и узнайте, что выводит ваша консоль, когда вы подключаете устройство (если есть). Более чем вероятно, что я также буду участвовать с некоторыми предложениями
Аллан
6

Для моего случая:

  • Устройство не отображается в Дисковой утилите
  • Это показывает в системной информации под USB
  • Работает на других компьютерах
  • Другие флешки работают на этом компьютере
  • Смена портов USB не имеет значения

Я просто перезагрузил систему , затем она смонтирована и работает правильно.

кт
источник
ОП уже сказал, что перезагрузка не устранила проблему, а также указала фактическую причину в ответе.
Тецудзин
6
я упомянул выше "для моего случая" и для вашей справки.
кт