Macbook Pro: Yosemite постоянно падает

Я только что купил новый Macbook Pro 15 Retina Середина 2014 и это идет с Yosemite,

вчера Contacts приложение зависало, отказывалось открываться и выдавало следующую ошибку: Contacts quit unexpectedly с длинным описанием ошибки.

Сегодня проблема контактов исчезла, но я не могу открыть iTunes, когда я делаю это открывается нормально, но если я пытался что-то сделать, это говорит мне can't find server хотя интернет-соединение идеальное и работает, через несколько минут оно выходит и говорит мне: iTunes quit unexpectedly с длинным описанием тоже.

Я пытался обновить Yosemite до 10.10.3, но он все время терпит неудачу.

Что я могу сделать ? это нормально ?

Первые две вещи, которые я пробую, сталкиваясь с загадочными проблемами OSX, это «Восстановить разрешения» и «Восстановить диск». После этого перезагрузите SMC и сбросьте PRAM. Вот так...

1. В OSX откройте Дисковую утилиту (⌘ + Пробел, а затем введите «Дисковая утилита»)
2. Выберите раздел OSX слева, справа нажмите « Восстановить разрешения диска "
3. Когда это будет сделано, нажмите «Восстановить диск». Если это неактивно, выберите « Проверить диск вместо
4. к сбросить SMC , выключите Mac и подключите его к источнику питания. Пока он выключен, на левой стороне клавиатуры нажмите Shift + Control + Option + Power
5. Вы можете вообще не увидеть, чтобы что-то случилось. Это нормально.
6. Следующий, сбросить PRAM , Включите компьютер и ОЧЕНЬ БЫСТРО нажмите и удерживайте Команда (⌘) + Опция + P + R (обычно это занимает две руки)
7. Подождите, пока ваш компьютер не выполнит перезагрузку пару раз, а затем отпустите ключи. Дайте ему закончить загрузку.

На этом этапе любые странные проблемы должны быть исправлены. Если у вас все еще есть проблемы, возможно, вам придется переустановить OSX. Если после этого у вас все еще есть проблемы, у вас есть проблемы с оборудованием, и вам нужно отправить компьютер в Apple для оценки и ремонта.

Я бы попробовал пару вещей.

Сначала создайте другого пользователя и войдите в систему как этот пользователь и посмотрите, повторятся ли какие-либо из ваших проблем. Если они это сделают, то это относится к системе, а не к среде пользователя. Если этого не произойдет, вероятно, существует элемент запуска для этого пользователя, который вызывает проблему.

Затем перезагрузите Mac, удерживая нажатой клавишу Shift. Когда вы увидите серый логотип Apple, вы можете отпустить клавишу Shift. Загрузка может занять много дольше, чем обычно, это нормально. В конце концов загрузочный экран покажет Безопасный режим.

После загрузки и входа в систему используйте Mac и посмотрите, сможете ли вы продублировать проблему. Если нет, то либо что-то было установлено, либо O / S был поврежден. См. Безопасный режим отключает все установленные пользователем вещи и некоторые части O / S, чтобы дать вам рабочую среду.

Так что, если проблемы сохраняются в безопасном режиме, сделайте резервную копию ваших данных, загрузитесь в режим восстановления через Интернет и переустановите операционную систему. Если это не слишком неудобно, и у вас есть хорошая резервная копия и копии всего, что вы установили, я переформатировал бы HD и начал бы заново, просто чтобы быть уверенным, что вы удалите все поврежденные / поврежденные / плохие файлы / приложения.

Менее забавная часть о том, что сейчас может быть аппаратный сбой. В этом случае назначьте встречу с Genius в местном магазине Apple и расскажите им, что вы уже сделали. Обязательно сделайте резервную копию своего Mac, прежде чем отправлять его в Apple, поскольку они могут переформатировать накопитель во время устранения неполадки.

Возможно, вы также захотите опубликовать все подробные описания сбоя приложений, поскольку это может помочь еще больше сузить проблему.