Доступное пространство iOS не складывается

11

Я схожу с ума, или число на следующем рисунке не имеет никакого смысла? мои лучшие 10 приложений, кажется, занимают всего ~ 15 ГБ, так почему мое используемое пространство так высоко?

Итак, я называю это ошибкой. «Другой» раздел моего телефона занимает 40 ГБ пространства. Я подумал, что просто сделаю резервную копию и восстановлю свой телефон, но из-за отсутствия свободного места я не мог сделать резервную копию через iTunes. Поэтому я удалил свою музыку Spotify, и «другие» на 40 ГБ выросли почти мгновенно, чтобы занять оставшуюся часть пространства. Я больше пытался перевести телефон в самолет, но кнопка не перевела его в режим полета - мне пришлось перезапустить и сделать это (я также временно потерял использование кнопки блокировки и кнопки «Домой»). Я использовал сторонний инструмент для создания резервной копии и удалил все мои фотографии, и объем хранилища прекратился до 42 ГБ. Вот мой скриншот iTunes для хихиканья:

Itunes

Я пытался обновить мою iOS, ничего. Я проверил, используя iMazing в структуре каталогов моего телефона (он позволяет просматривать размеры папок), и ни одна из моих папок не имела 40 ГБ, общее количество соответствовало тому, что сообщал мой телефон (~ 15 ГБ).

Я понятия не имею, почему он это делает, поэтому я собираюсь пойти на полное восстановление из моей только что созданной резервной копии.

пленный
источник
Вы используете iTunes Match? Если это так, музыка не считается так, как вы ожидаете.
Тайсон
@ Тайсон, нет, я не.
Заключенный
1
Сумма ваших приложений не так, как рассчитывается сумма. Список приложений есть, чтобы вы могли видеть, какие приложения используют, и этот список - тот, на который вы можете повлиять, удалив приложение. Большая сумма включает в себя все, не только этот список приложений. iTunes может дать вам немного лучшее понимание.
Джон Китс
1
Следующая вещь, о которой я подумаю, - попытаться сделать полную резервную копию с помощью iTunes и проверить, является ли это полным размером. Если это так: проверьте содержимое с помощью программы iPhone Backup Extractor на компьютере. Если это не так: перезагрузите iPhone и восстановите резервную копию. Если это не сработает: Apple, вероятно, следует заменить iPhone.
Джон Китс
1
У меня есть именно эта проблема. У меня было 15-20 ГБ эпизодов подкаста, затем внезапно все они исчезли (с точки зрения интерфейса подкаста), но ни одно пространство не вернулось. В использовании говорится, что подкаст занимает всего 2,5 ГБ, но, глядя на «На моем устройстве»> «Подкасты» в iTunes, в списке есть тонна. Я предполагаю, что это плохая ошибка в приложении Podcasts.
Стигглер

Ответы:

3

Это устройство старше 2 лет и никогда не сбрасывалось?

Я не могу сказать вам точно, что делать, но эта статья цитирует некоторые возможные решения:

  • Вы случайно отправляете и получаете много сообщений с мультимедиа? это может привести к засорению вашего хранилища, особенно если вы установили настройки для удаления сообщений никогда.

  • Как много места занимает Otherкатегория? Otherможет включать:

    Если вы когда-либо подключали свой iPhone к iTunes, вы хорошо знаете, что «другие» вещи занимают место на вашем устройстве. Эти данные содержат такие вещи, как кэш браузера Safari, вашу электронную почту, кэш Siri, напоминания, заметки, акции, данные о погоде, электронные письма (включая вложения), текстовые сообщения, сообщения iMessages (включая изображения и видео), данные приложений и т. Д.

    • Проверить голосовую почту?

    • Попробуйте сбросить Safari Cache и данные.

РЕДАКТИРОВАТЬ: ОП указал, что проблема действительно в категории «Другие», в этой статье есть несколько советов о том, как попытаться найти и освободить место, занимаемое различными элементами, составляющими эту категорию. Также проверьте эту ветку форумов Apple. Загрузите любое упомянутое программное обеспечение там после выполнения вашего собственного DD.

Вот что включает в себя «Другое»:

Кеш браузера

Почтовый кеш

Почтовые сообщения

Почтовые вложения

Список чтения Safari

резервные копии iTunes

Crud в результате джейлбрейка вашего iDevice

Данные игры

Сохраненные файлы данных

История звонков

Примечания

СМИ

Голосовые заметки

zerohedge
источник
2
Я подключил свой телефон, и «другие» занимает 40 ГБ, что является безумным. Я скачал iExpolorer и обновил папку, чтобы получить размеры, и ни одна из папок не содержит ничего, кроме 5,3 ГБ, используемых для изображений.
Заключенный
То есть, действительно, безумный. Пожалуйста, обратитесь к ссылке, которую я добавил к моему ответу.
нулевая отметка
1
Да, это действительно безумие. Я просмотрел множество различных элементов и очистил их, но это не имело значения, я даже попытался обновить iOS, но это не имело никакого значения. См. Редактирование моего оригинального вопроса для смеха.
Заключенный
2

Итак, после звонка в службу поддержки Apple, они посоветовали попробовать сделать резервную копию и восстановить (после того, как они предложили сделать «очистить все настройки», что не удалось). Проблема состояла в том, что в выходные это случилось снова, и я даже не мог сделать резервную копию, поскольку телефон продолжал отключаться из-за проблемы с пространством. К счастью, на прошлой неделе я сделал резервную копию, которую смог восстановить.

По сути, единственным способом решения этой проблемы было полное восстановление из предыдущей резервной копии. Абсолютная шутка действительно!

пленный
источник
2
Это сработало для меня! Я перешел с 64 МБ до 3,4 ГБ просто, создавая резервные копии, стирая и восстанавливая. И тут я подумала, что скоро мне понадобится телефон побольше.
Ник Шпрайцер
@ Ник, надеюсь, ты имеешь в виду ГБ
Роб
1
@Rob Чтобы уточнить, мое БЕСПЛАТНОЕ пространство сократилось с 64 МБ до 3,4 ГБ. Нет опечатка в моем исходном комментарии.
Ник Шпрайцер
1

У меня возникла проблема с памятью в телефоне, и я научился уловке: если вы вручную измените дату на телефоне на какое-то время в прошлом (я вернулся на два года назад), у вас внезапно появятся все фотографии и видео на вашем телефоне, которые вы подумали были удалены давно. Пройдите, удалите их снова, и вы могли бы освободить значительное количество места

user175097
источник