Apple Mail не получает почту автоматически из Exchange

3

У меня есть учетная запись Exchange, настроенная в Apple Mail. Когда я нажимаю кнопку «Получить новые сообщения», он успешно получает почту с сервера Exchange.

У меня установлен параметр «Проверять новые сообщения» в Mail на «Автоматически», но он не получает их автоматически, мне нужно снова вручную нажать кнопку «Получить новые сообщения», чтобы получить сообщения.

Я также попытался установить «Проверять новые сообщения» на «Каждую минуту», но это тоже не работает.

Первоначально перезапуск Почты, кажется, исправляет это, но проблема, кажется, повторяется каждый раз, когда я просыпаю свой компьютер из режима сна / гибернации. Я не хочу перезапускать Почту каждый раз, когда я делаю это.

Есть ли известное исправление для этого поведения?

mail.app exchange DanielGibbs
источник
Включите монитор активности и посмотрите, что он делает.
Buscar웃
Он ничего не делает. Я изменил настройки на «Каждую минуту» и смотрел окно активности в течение минуты, и ничего не произошло.
DanielGibbs
2
Попробуйте перезапустить почту после того, как вы внесли изменения, я просто попробовал 1 минуту, и она делает это.
Buscar웃
Facepalm Это, кажется, исправило это. Я не могу поверить, что я не пытался выключить и снова включить. Благодарю.
DanielGibbs
Я заметил, что вы сняли флажок для ответа на завершенный исходный вопрос !, поскольку теперь у вас возникла новая проблема. Я предлагаю вам задать новый вопрос, а не пытаться разрешить его как комментарий или изменить ваш вопрос в более позднее время.
Buscar웃

Ответы:

2

После изменения параметров проверки доставки новых сообщений вам необходимо перезапустить Почту, чтобы она вступила в силу.

Buscar웃
источник
Теперь у меня проблема с появлением симптомов после того, как компьютер спит / находится в спящем режиме, и я не хочу перезапускать Mail каждый раз. Какие-либо предложения?
DanielGibbs
Я заметил, что вы сняли флажок для ответа завершен, так как теперь у вас есть новая проблема. Я предлагаю вам задать новый вопрос, а не пытаться решить его как комментарий.
Buscar웃
Первоначально он вообще не работал !, теперь он работает, но у вас есть новая проблема с почтой, не сохраняющая настройки. Таким образом, ваш новый вопрос должен заключаться в том, почему Mail не сохраняет настройки.
Buscar웃
Нет, проблема не в том, что Почта не сохраняет настройки. Проблема в том, что почта не проверяет электронную почту согласно описанию. Предпочтения сохраняются между запусками Почты.
DanielGibbs
Это не работает Может показаться, что проблема сразу решена, но это ничем не отличается от принудительного подключения.
joemaller
1

Если на вашем Mac установлена ​​версия 10.9.x, Apple опубликовала статью базы знаний по этой проблеме. Исправления нет, но Apple имеет обходной путь, включенный в статью Kbase:

разрешение

Выход и повторное открытие Mail вынуждает его восстановить соединение с почтовым сервером. Вы можете использовать эти шаги для получения новых почтовых сообщений без выхода из Mail:

Выберите Почтовый ящик & gt; Отключить все аккаунты

Выберите Почтовый ящик & gt; Получить всю новую почту.

В качестве ярлыка вы также можете добавить кнопки «Забрать все учетные записи в автономном режиме» и «Получить почту» на панели инструментов Mail.

Выберите Просмотр & gt; Настроить панель инструментов.

Перетащите кнопку «Выключить все учетные записи в автономном режиме» на панель инструментов, если ее там еще нет.

Перетащите кнопку «Получить почту» на панель инструментов, если ее там еще нет.

Нажмите Готово

Чтобы получать новые почтовые сообщения, нажмите кнопку «Отключить», затем нажмите кнопку «Проверить почту».

OS X: новые почтовые сообщения не принимаются до тех пор, пока Почта не будет закрыта и вновь открыта

Rich Trouton
источник
Это не та же проблема. Я могу получить новую почту, нажав кнопку «Проверить почту», не выполняя ни одного из этих шагов.
DanielGibbs
1

Я видел похожие проблемы с Outlook в Windows. Восстановление или воссоздание профиля пользователя иногда исправит это. Согласно поддержке Apple, вот как сделать перестроение для Mail в OS X Mavericks и что оно выполняет:

http://support.apple.com/kb/PH14958?viewlocale=en_US&locale=en_US

Возможно, вам придется перестроить почтовый ящик, чтобы обновить список сообщений, которые в нем содержатся. Например, если сообщения отсутствуют или искажены, или если вы не можете найти все релевантные сообщения при поиске с использованием всего сообщения.

Выберите почтовый ящик, затем выберите Почтовый ящик & gt; Перестроить. Когда вы перестраиваете почтовые ящики для учетных записей IMAP и Exchange, локально сохраненные сообщения и вложения удаляются, а сообщения и вложения снова загружаются с сервера на ваш Mac. Ваш почтовый ящик будет пустым до завершения загрузки.

Дата последнего изменения: 6 ноября 2013 г.

user236557
источник
0

У меня есть две учетные записи IMAP, и после открытия Mail может потребоваться несколько минут для получения новой почты. Если я нажму кнопку «Получить новую почту», то для появления почты все равно потребуется много много секунд.

По теме я перешел на Mail prefs и переключился с AUTO на 1 минуту. Выйти из почты. Запустите снова и вернитесь к режиму AUTO и выйдите из Mail.

После отправки мне пробного электронного письма, все кажется нормальным. Я сообщу снова, если все изменится.

user125469
источник