Два устройства Bluetooth + MacBook Pro + 2,4 ГГц WiFi = нет пропускной способности сети; Зачем?

3

У моей жены два MacBook Pro. Один старый; другая нова неделю или две назад.

У нас есть комбинация из трех устройств Bluetooth: две клавиатуры (одна Apple; одна Logitech) и волшебная мышь.

У нас есть поставляемая Comcast едва отполированная какашка из комбинации 2,4 ГГц 802.11n WiFi шлюз / маршрутизатор (стандартная плата XFinity).

Проблема: любая комбинация двух или более устройств Bluetooth, подключенных к любой машине, приводит к тому, что пропускная способность сети падает практически до нуля .

Это верно независимо от канала WiFi и всегда воспроизводимо.

Это не проблема сопряжения, то есть это не тот случай, когда клавиатура фактически сопряжена с какой-либо другой машиной; мы проверили это только с одной включенной машиной за раз.

Это не машина как таковая ; старый MacBook Pro - примерно с 2010 года; новый с 2014 года.

Это не проблема ОС; Оба MacBook Pro работают под управлением полностью обновленных версий Mavericks.

Наш iMac с конца 2013 года имеет два Bluetooth-устройства в паре с ним. Это ближе к маршрутизатору в случае, если это имеет какое-либо отношение.

Беспроводная диагностика показывает «отличное» отношение сигнал / шум на всех машинах в нашем доме.

Любые советы или указатели? Я читал темы об общих помехах Bluetooth, но это, кажется, очень специфично для второго включаемого устройства и очень специфично для чего-то, что должны объединять два MacBook Pro разных лет.

Лейрд Нельсон
источник
Ваши BT-устройства не должны связываться с маршрутизатором, проверьте, верно ли это, посмотрев страницу конфигурации маршрутизатора. У вас есть доступ к Интернету на любом из 2-х компьютеров?
Рускес
Мои Bluetooth-клавиатура и мышь никак не связаны с роутером. Интернет-обмен отключен.
Лейрд Нельсон
@LairdNelson У меня та же проблема - вы нашли какое-нибудь решение? Я позвонил в Apple, и они заставили меня сделать стандартную перезагрузку / попробовать новую учетную запись / проверить диск на наличие ошибок, но безрезультатно.
Javy
Здравствуйте, @javy; нет решения
Лейрд Нельсон
@LairdNelson в сети 5 ГГц не эта проблема? У меня есть то же самое, но только 2,4 ГГц для тестирования ...
bMalum

Ответы:

1

Я была такая же проблема. Сделал кучу проблем с Apple по телефону и в магазине. Окончательный диагноз - замена логической платы и беспроводной карты.

Когда они взяли его для ремонта, техник заметил, что только одна из трех антенн была подключена к материнской плате. Его теория заключается в том, что одной антенны было достаточно для поддержки одного или двух соединений, но в некоторых ситуациях она была перегружена очень легко. После их повторного подключения все работало хорошо.

Поэтому я предлагаю вам открыть его самостоятельно или принести в Apple и посмотреть, может ли это быть проблемой.

Javy
источник
Спасибо за ваш ответ, но это происходит на двух разных машинах двух разных винтажей.
Лейрд Нельсон