Как удалить аварийный план с моего Mac

19

Я недавно опробовал CrashPlan на своем Macbook, но решил не переживать. Однако теперь, когда я не собираюсь использовать CrashPlan, я не могу понять, как удалить их приложение с моего Mac.

Я попытался просто открыть Finder и переместить его в корзину, но я получаю следующее сообщение об ошибке:

ошибка, указывающая, что операция не может быть выполнена из-за отсутствия разрешения на доступ к рассматриваемому элементу

Я также попытался удалить его из командной строки, используя rm -rf CrashPlan.app; даже когда я запускаю это как root, я все равно получаю:

rm: CrashPlan.app/Contents: Operation not permitted
rm: CrashPlan.app: Operation not permitted

Я также попытался сделать это с версией GNU rm, но я все еще получаю ошибку:

grm: cannot remove CrashPlan.app/Contents’: Operation not permitted

Я запустил get infoприложение CrashPlan в Finder и заметил следующее:

показывает, что приложение crashplan заблокировано

Однако, когда я снимаю флажок с lockedполя и пытаюсь переместить его в корзину, я получаю ту же ошибку, что и в первый раз.

Есть идеи?

Алексей Магура
источник
1
Вы пробовали стандартную процедуру удаления, указанную здесь: support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/…
Scot
@ Deesbek да, я выполнил все rmкоманды выше как root; Я почти уверен, что даже сказал, что я запускал их как root.
Алексей Магура
@AlexejMagura Во-первых, вам нужно отключить SIP в режиме восстановления, так как каталог библиотеки теперь по умолчанию защищен macOS. Кроме того, расширение «.app» является оберткой для каталога, и, таким образом, этот -rфлаг необходим, а затем, необязательно, добавьте -fфлаг для силы, например, rm -rf /Volumes/Macintosh\ HD/Applications/CrashPlan.appи тогда он будет работать. Запуск деинсталлятора не нужен и, скорее всего, приведет к тому, что старые файлы и каталоги останутся позади.
oemb1905

Ответы:

25

Поскольку Crashplan работает с повышенными / нестандартными разрешениями для обычного приложения, вам необходимо:

  1. Переустановите ту же или более новую версию программного обеспечения, чтобы исправить любые нестандартные или частично удаленные изменения. (Бесплатная загрузка с http://www.code42.com/store/ )
  2. Запустите деинсталлятор, который находится внутри содержимого пакета приложения. (Задокументировано https://support.code42.com/CrashPlan/Latest/Getting_Started/Uninstall_The_CrashPlan_App )
  3. При желании удалите эти две папки, если они существуют:

    • ~ / Библиотека / Поддержка приложений / CrashPlan
    • / Библиотека / Поддержка приложений / CrashPlan
bmike
источник
22

У меня была точно такая же проблема, и никакое «удаление» не доставило бы этот надоедливый файл приложения в DELETE. Я даже подключил этот Mac в режиме цели Thunderbolt к другому Mac и попытался удалить его таким образом. Нет идти Я был в своем уме, почти готов для полного резервного копирования системы, очистки и повторной установки.

К счастью, до этого я смог это исправить, убрав «системный неизменяемый флаг» через Terminal.app с помощью команды «chflags noschg».

В терминале:

cd ~/.Trash/
chflags -R noschg *
rm -fR * # or empty via Finder
Fofer
источник
2
Это сработало для меня, но я должен был запустить его как команду sudo:sudo chflags -R noschg *
Алекс Ропер
4
Я использовал аналогичное решение - потому что деинсталляция не работала ... sudo chflags noschg /Applications/CrashPlan.app- затем использовал appcleaner.
JorgeLuisBorges
6

Приложение CrashPlan содержит встроенный деинсталлятор. Вы можете получить доступ к приложению Деинсталлятор, выполнив следующие действия:

  1. Перейти к приложениям
  2. Управление Нажмите на приложение CrashPlan и выберите Показать содержимое пакета.
  3. Перейти к папке содержимого
  4. Найдите приложение удаления и дважды щелкните, чтобы запустить его
  5. Авторизуйтесь, используя пароль администратора, и дождитесь его завершения

Весь этот процесс должен закончиться минутой или двумя.

каламбур
источник
1
Просто и эффективно. Работал как шарм.
Филипе Гонсалвеш
5

Um. Я просто зашел в папку Library / Applicationsupport / CrashPlan и нажал на иконку удаления. Он удален, и теперь его нет.

введите описание изображения здесь

меган
источник
3

Гораздо более простым решением является просто запустить включенный деинсталлятор на образе диска.

Мэтью Дорнкваст
источник
Загрузка файла размером 50 Мб - последнее, что люди хотят сделать, чтобы от чего-то избавиться. Деинсталлятор включен в .app> Показать содержимое пакета.
Джоэл Меллон
3

У меня такая же проблема. Самое быстрое решение и работало на обоих компьютерах:

(a) Перейдите по адресу http://www.code42.com/store/ (b) Загрузите бесплатную версию CrashPlan (c) После нажатия кнопки установите всплывающее окно с символом приложения (которое вы перетащите в папку «Приложения»). есть маленькая мусорная корзина в правом нижнем углу. (d) После завершения установки нажмите «Удалить корзину». (e) Все старые и новые файлы аварийного плана немедленно удаляются.

Ник
источник
3

Я использовал это, и это сработало для меня:

cd /Applications/CrashPlan.app/Contents/.Uninstall.app/Contents/Resources
sudo chmod u+x uninstall.sh
sudo ./uninstall.sh
Ларри Асен
источник
2
  1. Откройте Finder.
  2. Нажмите Command Shift G
  3. Появится диалоговое окно: перейдите в папку.
  4. Вставьте этот текст в диалоговое окно:
    Установлено для всех: /Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
    Установлено для пользователя:~/Library/Application Support/CrashPlan/Uninstall.app
  5. Нажмите Go.
  6. Дважды щелкните Удалить.
  7. Следуйте инструкциям, чтобы завершить процесс удаления.
  8. Удалить следующий каталог из вашей системы:
    установлен для всех: /Library/Application Support/CrashPlan
    Устанавливается для каждого пользователя:~/Library/Application Support/CrashPlan
Орландо
источник
1

Есть и другие причины для удаления определенного CrashPlan.app

Я в этом лагере. У меня есть резервная копия CrashPlan.app, она создается программой резервного копирования, и иногда мне нужно удалить файл резервной копии, и я попадаю в область вопроса.

В этом случае я не удаляю основной файл CrashPlan.app, и поэтому все советы по удалению не применяются.

Вот что я должен был сделать:

# Change directory to the particular trashed or non-trash resident CrashPlan.app
cd /Volumes/Mavericks_NonSSD/_CCC SafetyNet/2015-08-05/Applications/CrashPlan.app/

sudo chflags -R noschg *
sudo rm -r Contents/
cd ..
sudo rm -fR CrashPlan.app/
ls -lsaG

Все хорошо сейчас для меня ....

Мне действительно пришлось удалить CrashPlan.app из корзины и положить его туда, откуда я ее удалил, чтобы заставить это работать, но это не должно быть необходимо.

Terry J Fundak
источник
0

В OSX пользователь root отключен по соображениям безопасности. sudoможет работать, но если нет, вы можете попробовать следующее. Вам необходимо войти как администратор. В моей системе пользователь по умолчанию (rxt) не является администратором. Так что мне нужно сделать su adminuser, после чего нужен пароль администратора. Это делает вас администратором, но не root. Теперь вы можете стать пользователем root с помощью sudo -i. В некоторых ситуациях это отличается от использования sudoплюса rmили другой команды. Если вам нужно больше прав, станьте пользователем root с помощью sudo -i!

SPRBRN
источник
0

Я также не смог уничтожить Крэшплан. И когда я сделал option / click, раскрыв содержимое пакета, деинсталлятор не работал.

То, что работало для меня, было повторной загрузкой и переустановкой Crashplan. Затем я выполнил функцию «выбор / щелчок», запустил новый деинсталлятор, и это, похоже, полностью удалило Crashplan, включая уже существующее приложение, которое я не смог перенести в корзину.

Harmon
источник
Я следовал тому, что сказал выше, для повторной загрузки, но экран установки теперь поставляется с возможностью удаления, дважды щелкнув корзину вместо переустановки приложения.
0

Я также не смог удалить Crashplan, попытался удалить, показать содержимое и запустить деинсталлятор безуспешно. Загрузите приложение еще раз, и вы получите новую опцию удаления. Это сработало.

Крис Тунниклифф
источник
0

В терминальной копии

sudo rm -R /Applications/CrashPlan.app

введите пароль, готово.

Вы все равно увидите значок приложения, но все процессы остановлены навсегда; за то, что я вижу.

Джеймс Кумбс XD
источник