Синхронизация, обмен и сбой синхронизации календаря Exchange

2

Кажется, у меня та же проблема, что и здесь . Симптом заключается в том, что синхронизация Exchange никогда не завершается. Телефон сильно нагревается, разряжает батарею и (вероятно) использует много сетевого трафика. Проблема в том, что отключить / включить трюк синхронизации календаря не удается на моем iPhone. Он пытается в течение длительного времени, а затем время ожидания. Я не могу даже удалить учетные записи полностью, что не получается таким же образом.

Это iPhone 5S под управлением iOS 7.0.5. Я синхронизирую три календаря. Две учетные записи Exchange с разных серверов и один Gmail.

Эта проблема случилась со мной однажды, а потом я сделал Factory Reset. Я бы предпочел не делать это снова.

Тайм-аут подтверждения питания: https://dl.dropboxusercontent.com/u/26840/iOS_power_assertion_timeout_DataAccess_Exchange_related.png и с https://dl.dropboxusercontent.com/u/26840/iOS_power_assertion_timeout_fetchMobileynchronously

MobileCal: https://dl.dropboxusercontent.com/u/26840/iOS_MobileCal_has_active_assertions_beyond_parmitted_time.png

Тайм-аут настроек: https://dl.dropboxusercontent.com/u/26840/iOS_preferences_timeout_turning_off_calendar_sync.png

Я хотел бы найти решение этой проблемы! Это может быть причиной проблемы, как принудительно отключить синхронизацию календаря, как удалить учетные записи электронной почты или что-то, что я пропустил.

Йонас Эльфстрём
источник
Я также спросил об этом на сайте arguments.apple.com/message/24731969#24731969 и забронировал время у службы поддержки Apple.
Йонас Эльфстрем
Я также пытался Settings, General, Reset, Reset Network Settingsбезрезультатно.
Йонас Эльфстрем
Также я не единственная с этой проблемой. Мы оба синхронизируемся с одной и той же версией Microsoft Exchange: 14.3.123.0.
Йонас Эльфстрем

Ответы:

1

Я вошел в веб-почту (OWA), и там Options -> See All Options -> Phone
были перечислены два устройства, мой старый телефон и текущий. Я удалил оба. Затем я перезапустил телефон, и синхронизация, кажется, вернулась в порядок. Телефон не нагревается в течение нескольких часов, и события почты и календаря работают нормально.

PS. До этого у меня тоже было Reset Network Settings. Я понятия не имею, было ли это частью решения. DS.

Йонас Эльфстрём
источник