Вы можете попробовать подробная процедура изложенные Apple на iTunes для Windows Vista или Windows 7: устранение неполадок, связанных с неожиданным завершением работы, зависанием или запуском ,
Он начинается с запуска iTunes в безопасном режиме, а затем переходит к другим шагам, таким как удаление файлов настроек iTunes, создание новой библиотеки, воссоздание библиотеки и так далее.
Если вам кажется, что вы застряли в этом процессе, я бы предложил создать новую библиотеку и добавить в нее существующий контент. Вы потеряете свои плейлисты, рейтинги и т. Д. Вот шаги:
Держите сдвиг ключ при запуске iTunes (из меню «Пуск», панели задач или проводника Windows).
Нажми на Создать библиотеку ... и запустите iTunes.
Перетащите все свои мультимедийные папки в окно iTunes. Если вы настроите iTunes для организации и копирования медиафайлов, ваши медиафайлы будут находиться под % userprofile% \ Music \ iTunes \ iTunes Media папка. Вы также можете сделать это, перейдя в Файл & gt; Добавить папку в библиотеку ... опция меню и выбор папок.