Название говорит о многом. Моя мама сменила свой пароль через панель «Учетные записи» в Системных настройках на длинный (17 символов) около трех недель назад. Затем на следующий день она уехала в Испанию и вернулась сегодня. Я почти уверен, что она не выходила из системы между тем, как она сменила свой пароль, и временем, когда она выключала свой компьютер в день, когда она ушла.
Теперь, когда она входит в систему, система показывает диалоговое окно, в котором говорится, что она не может разблокировать ее цепочку для ключей входа в систему, и предлагает ей либо обновить пароль, либо создать новую цепочку для ключей входа в систему. Я попытался с ее старым паролем, вариацией ее старого пароля, ее текущим паролем и несколькими вариациями ее текущего пароля, но ничего не получилось. Мое единственное заключение состоит в том, что каким-то образом что-то изменило ее сессионный пароль на что-то, что не является ни ее старым паролем, ни ее новым паролем. Вопрос теперь в том, что могло бы быть сделано и что это может быть?