Google объединяет ряд служб, в том числе Location Services, в приложении Google Play Services вместо того, чтобы включать их в платформу Android с открытым исходным кодом. Основными причинами этого являются поддержка частых обновлений основных сервисов без необходимости от OEM-производителей обновлять всю платформу и скрытие реализации некоторых проприетарных сервисов.
Проблема в том, что не существует хорошего форума для сообщения о проблемах с Google Play Services и Location Services (например, о проблемах с новым провайдером локации).
Вот текущие варианты сообщения о проблемах Android, о которых я знаю, и ни одна из них не кажется подходящим местом для сообщения о проблеме в Службах Google Play:
- Ссылка «Поддержка» внизу страницы сервисов Google Play - наиболее очевидное место для начала, но она перенаправляет на общую страницу поддержки Android Developer .
- Google Форум товаров для Android - Этот форум кажется на тему для сервисов Google Play Google, но был закрыт по состоянию на 3 сентября 2013 года .
- Система отслеживания проблем Android Open-Source Project (AOSP) - это то место, куда указывает ссылка «Сообщить об ошибке платформы» на странице поддержки Android Developer. Это средство отслеживания проблем предназначено для AOSP, и, поскольку Службы Google Play не зависят от AOSP, проблемы, связанные со Службами Google Play и Службами определения местоположения в сети, реализованными Google (включая прежнего сетевого провайдера), здесь не обсуждаются .
- Android-платформа Google Group - также нацелена на AOSP, а не на продукты Google.
- android-developers Google Group - описание группы говорит о том, что нужно публиковать сообщения об ошибках / функциях на трекере проблем AOSP (№ 3 выше). Кроме того, похоже, что большинство вопросов, связанных с местоположением / Службами Google Play, размещенными в этой группе, редко решаются командой Android, и ответы в основном поступают от других разработчиков.
- StackOverflow - здесь есть сервисы / теги местоположения Google Play, но нет никаких признаков того, что какие-либо проблемы наблюдаются или устраняются Google.
- Отслеживание проблем API Карт Google - Android Maps API v2. Эта функция отслеживания ошибок предназначена специально для API Карт Android версии 2 (которая входит в состав Служб Google Play), но не для Службы Google Play в целом и не для Служб определения местоположения, которые являются отдельно от API Карт v2.
Как правильно расположить сообщения о проблемах с Google Play Services и Location Services?
Я в первую очередь заинтересован в освещении проблем с точки зрения разработчика.
Ответы:
Затем опубликуйте свой вопрос, где его обязательно увидят: googleplus help . Эта ссылка, в конце концов, является одной из немногих ссылок, предлагаемых закрытой страницей, с любым фактическим взаимодействием с разработчиком. Я посмотрел и увидел, что многие вопросы были не по теме, но спрашивающих обычно приводили на правильный форум или отвечали на их вопросы. И вы всегда можете указать на страницу «закрытого форума», на которую вы ссылались как на причину своего присутствия. У вас есть законный вопрос; дайте им знать это, единственный способ, который кажется возможным!
источник
Я также пытаюсь сообщить об ошибке для них, и я не знаю, где. Насвер от user53872 сверху /android//a/63627/51412 привел меня в Play Store и там есть адрес электронной почты
который я думаю, может быть использован для сообщения об ошибках.
Еще один способ обойти эту проблему - найти подходящее репо в официальных примерах Google , например, android-play-location , и решить проблему со стилем github и посмотреть, отвечает ли цель.
Я вижу, что метод может быть успешным, вот пример :
источник
Однажды я потратил 2 часа, пытаясь найти способ сообщить об ошибке в сервисе Google на Android, и это, по-видимому, практически невозможно, по крайней мере с точки зрения пользователя.
Там нет отслеживания ошибок, теоретически вы можете использовать некоторые списки рассылки, но нет гарантии, что любой сотрудник Google на самом деле их читает.
Также нет абсолютно никакого способа связаться со службой поддержки, если вы не приобрели устройство через игровой магазин (вам нужно ввести действительный номер заказа), поэтому люди (как и я), покупающие Nexus 7 у местного торгового посредника, не имеют доступа к поддержке.
Подводя итог: вы не можете.
источник
Возможно, вы заинтересованы в этом: http://forum.xda-developers.com/showpost.php?p=65177965&postcount=30
Ну, у меня была похожая проблема: с включенными сервисами Google play мой телефон (SM-N9005) Note3 (все еще на Android 4.3) никогда не переходил в глубокий сон. Вчера я попробовал это: я отключил службу, затем удалил содержимое каталога /data/data/com.google.android.gms/, оставив только каталог, затем я удалил обновления служб Google Play и заново установил последнюю версию. Теперь мой телефон снова спит. Поэтому я думаю, что эта проблема связана с некоторой коррупцией, которая происходит со временем в этом каталоге. У меня сейчас есть сервисы Google Play, сервисы определения местоположения, GPS включены. и разряд батареи минимален.
источник
Вы можете оставить отзыв через форму обратной связи Google.
Для этого откройте приложение «Настройки Google», нажмите три точки в правом верхнем углу и выберите «Справка и обратная связь». Затем перейдите в конец страницы и выберите «Отправить отзыв». Эта опция откроет вышеупомянутую форму, позволяя вам описать вашу проблему, а также отправить диагностические данные в Google.
источник
Прямо в Google Play мы можем оставить отзыв о Службах Google. Перейдите по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.gms . Эта ссылка откроет Google Play, перейдя непосредственно в «Сервисы Google».
источник