У меня проблема с моим Samsung Galaxy S2 (GT-I9100) под управлением Android 2.3.5 стоковой версии.
Я обычный пользователь, который использовал телефон для выполнения основных функций, таких как звонки по телефону и использование приложений Google, Facebook с некоторыми установленными приложениями из магазина игр.
Сегодня, 2 часа назад, logsprovider из ниоткуда инициировал бесконечный цикл предупреждений о принудительном закрытии, между которыми закрывалось и большинство запущенных приложений (включая какое-то странное приложение z7 ...).
Из-за интервала (около полсекунды) между оповещениями я могу перейти в настройки -> приложения -> и «очистить данные» в конфигурации logsprovider.
Это останавливает цикл предупреждений «принудительное закрытие» до следующего перезапуска телефона. в этом состоянии у меня практически нет доступа к функциям телефона, и все домашние экраны пусты, включая меню приложений телефона.
Я могу запустить любое приложение, добавив его на домашний экран и затем выполнив его. Если приложение имеет системную работу, такую как магазин воспроизведения, для которой требуется что-то установить, приложение завершится сбоем и новые программы не будут установлены.
Я также могу подключить телефон к компьютеру и получить доступ ко всем файлам (я думаю, что они хранятся в хранилище), я могу попытаться загрузить туда apk антивируса и попытаться установить его - надеюсь, что он не вылетит
Это отчаянные времена ... вот почему я связываюсь с экспертами:
- Можно ли это исправить, это могло быть вызвано приложением, что делать?
- Если единственным решением является возврат к заводским настройкам, как сделать резервную копию данных, приложений или списков контактов?
Ответы:
Проблема решена
Нет необходимости сбрасывать настройки и потерять все данные.
Длинное описание
У меня также неожиданно появился Samsung Galaxy SII (SGS2 GT-i9100) под управлением Android 2.3.4 с порывом непрерывного принудительного закрытия всплывающих окон. Многие приложения, которые, казалось, пытались подключиться к Интернету, вызывали всплывающее окно принудительного закрытия, многие приложения потерпели крах. Мне едва удалось быстро закрыть всплывающие окна и выключить телефон, вынуть аккумулятор и снова включить его, но проблема сохранялась и усугублялась, поэтому в итоге я получал это всплывающее окно снова и снова:
" Приложение LogsProvider (процесс com.sec.android.provider.logsprovider) неожиданно остановилось. Пожалуйста, попробуйте еще раз. Принудительно закройте. "
И действительно пришлось очень постараться, чтобы быстро закрыть все эти всплывающие окна, чтобы выключить телефон.
Я нашел решение здесь
Который:
источник
Если вы знаете, что приложение вызывает цикл, вы можете загрузить «безопасный режим» и удалить его кеш. Если он все еще принудительно закрывается, сделайте то же самое с его данными или даже удалите приложение. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь к:
источник
В дополнение к тому, что ответил Иззи, если вы не можете изолировать проблему и хотите восстановить заводские настройки, вот что вы можете сделать:
источник