LG G5 Замедление интернет дома

9

История началась около полутора месяцев назад. В случайное время скорость интернета резко снижалась, меняясь от 0 МБ / с до 75 МБ / с (что является моим максимумом).

Я звонил бесчисленное количество раз своему интернет-провайдеру / поставщику. Они утверждали, что поставляют максимальную сумму, за которую я заплатил. За 3 недели мы заменили около 3 разных роутеров и проблема не исчезла.

Я слышал, что видеоигры, видео и некоторые программы на компьютере могут вызвать эти проблемы. В моем доме 5 компьютеров, и эта проблема до сих пор не возникала. Я запускал проверку на вирусы на каждом ПК, проверял наличие торрент-программ, но с компьютерами все было в порядке.

В одном из разговоров с интернет-провайдером один из работников рассказал нам об особом случае, когда его телефон делал то же самое, что мы описали.

Моя семья и я начали больше заниматься этим, и мы обнаружили, что LG G5, принадлежащий моей сестре, влияет на Интернет, пока он подключен к нашему WiFi.

«Замедление» интернета происходит в случайное время, но всегда происходит, когда телефон находится в доме и подключен к WiFi. Каждый раз, когда это происходило, как только мы отключали его от WiFi, скорость интернета прыгала прямо до 75 МБ / с. Я могу убедиться, что это действительно телефон, а не ПК или любое другое устройство, подключенное к Интернету.

Мы попытались выполнить «сброс настроек», но проблема продолжалась.

Ниже я приведу список приложений и информацию о телефоне:

Информация об оборудовании

Номер модели: LG-H850

Информация о программном обеспечении

Версия Android: 6.0.1

Уровень исправления безопасности Android: 2016-04-01

Номер сборки: MMB29M

Версия программного обеспечения: V10d-ISR-XX

Приложения

Лучшие мелодии на телефон

ai.type Emoji Плагин

ai.type Электрическая стеклянная тема

Клавиатура ai.type Plus

ai.type еврейский словарь

Instagram

Крошечный фонарик + светодиод

Список дел и повестка дня от Any.do

Остальные приложения пришли с телефоном.

Теперь ... Я в отчаянии, очень, очень отчаянно. Я копался в интернете, пытаясь найти связь между обычным телефоном и интернетом. Эта проблема не возникла в тот момент, когда мы принесли телефон в дом, что затрудняет поиск решения.

Мой вопрос: есть ли какое-нибудь решение для устранения этого замедления интернета, кроме как выбросить телефон из окна?

Заранее спасибо.

Рон Фаркаш
источник
Я бы поговорил с LG, учитывая, что это похоже на аппаратную проблему. Они определенно предложат вам замену оборудования, если проблема не исчезнет, ​​и это, безусловно, исправит ее. Свяжитесь с LG: lg.com/us/support/telephone
owlswipe
Другая идея: вирус на LG G5 (попробуйте скачать Avast или Intel McAfee). Это также может быть связано с ошибкой приложения, попробуйте проверить, какое приложение использует ваш WiFi, следуя ответу здесь
owlswipe
2
РЕДАКТИРОВАТЬ: На самом деле, следуйте этим инструкциям, чтобы увидеть, что использует большинство данных Wi-Fi. Это будет вашим виновником.
owlswipe
Компьютеры, на которых вы тестируете скорость интернета, также беспроводные, или они подключены (Ethernet) к маршрутизатору?
Дероберт
1
Какой тип роутера вы используете? Возможно, у него есть веб-интерфейс, к которому вы можете подключиться и посмотреть, какие устройства подключены к вашему маршрутизатору. Также вы можете увидеть, подключено ли неавторизованное устройство. На более новых маршрутизаторах вы могли видеть пропускную способность, используемую каждым устройством. Пожалуйста, опубликуйте марку и модель вашего роутера.
Джордж D

Ответы:

1

Попробуйте отключить фоновые приложения и автоматическую синхронизацию. Это может решить проблему

Шекхар
источник
1

Настройка другой беспроводной сети с вашего маршрутизатора может работать. Процесс включает в себя создание сети с собственным паролем и безопасностью, но в конечном итоге используется одно и то же внешнее соединение. У меня есть друг, который сделал это; 2 разные сети, работающие через один и тот же маршрутизатор. Есть множество учебных пособий онлайн.

Вполне возможно, что подключение LG G5 к этой новой сети может привести к возникновению проблемы в новой сети, а не в исходной, поскольку проблема, очевидно, не в подключении к маршрутизатору.

Коналл
источник
Настройте их на использование разных групп, может быть, тоже? :)
rogerdpack