Не удается подключить мой Nexus 5X к ПК с Windows 10

16

У меня есть Google Nexus 5X, и я хотел бы подключить его к ПК с Windows 10.

Это не мой первый телефон Nexus, и я знаком с вещами, связанными с компьютером как разработчиком. Но мне просто не удается сделать так, чтобы мой телефон Nexus распознавался ПК Win10.

На работе на компьютере с Windows 7 мой Nexus распознается, и я могу передавать файлы.

Но дома на моем ПК с Windows 10 драйверы, установленные Windows, не в порядке. На моем устройстве есть жёлтое предупреждение, которое отображается в диспетчере устройств.

Я попытался активировать режим отладки (настройки разработчика Android), попытался перезагрузиться, изменить порт USB. Я также пытался с Google USB Drivers. (Я также знаю, что по умолчанию на моем Marshmallow Nexus 5X мне нужно изменить режим подключения «USB-зарядка» на «Передача файлов (MTP)»).

Кабель, который я использую, в порядке, потому что он работает на моем ПК с Windows 7, и я купил его в магазине Google.

Мне также позвонили в службу технической поддержки Google, и они просто сказали мне, что у них нет решения для моей проблемы, потому что я уже попробовал все, что они привыкли советовать.

Я просто не знаю, что делать.

Последней моей попыткой было установить Media Feature Pack для Windows 10 N & KN (это помогло мне, когда я захотел подключить свой предыдущий Nexus 5 к ноутбуку с Windows 8.1).

Любое предложение ?

Извините за мой английский.

С наилучшими пожеланиями,

Hellcat8.

windows usb-drivers 6.0-marshmallow nexus-5x Hellcat8
источник
1
Я сделал все, что вы сделали, за исключением обращения в службу поддержки Google. Кажется, проблема в Windows 10 и MTP, и я не уверен, что сейчас есть ответ.
DukeSilversJazz
1
Спасибо за комментарий. По крайней мере, я знаю, что это не единичный вопрос. Пожалуйста, дайте отзыв, если вы найдете решение. Я тоже так сделаю, если найду.
Hellcat8
Сделаю. Я не спускаю глаз и отвечу в ответ, если что-то будет найдено.
DukeSilversJazz

Ответы:

4

Хорошо, я наконец нашел то, что помогло мне.

Медиа Feature Pack для Windows 10 N и KN (все выпуски) псевдоним KB-3010081является для первой версии Windows 10.

Но для Windows 10 с большим обновлением, которое у нас было несколько лет назад, есть обновление, которое заменяет KB-3010081. Это KB-3099229: https://support.microsoft.com/en-us/kb/3099229 .
Загрузить: https://www.microsoft.com/en-us/download/details.aspx?id=49919

После всех моих попыток решить мою проблему, это то, что сделало это для меня.

Надеюсь, это поможет.

С наилучшими пожеланиями,

Адский кот

Hellcat8
источник
1
Изначально я избегал этого решения, так как я не использую версию Windows "N" (без Windows Media Player) или "KN" (корейский - без Windows Media Player). Однако это оказалось неактуальным. По какой-то причине компоненты Windows, обеспечивающие работу MTP, отсутствовали, пока я не установил это обновление, а без MTP драйверы Android не установились бы. Бесконечно благодарен!
chriv
Это решение (и другое, приведенное ниже) отлично работает для меня, если я применяю их перед подключением устройства, но как только я подключил телефон к компьютеру, и он был неправильно определен, применение вышеуказанного исправления не работает. Он не подбирает новые драйверы, потому что он все еще связывает устройство с неправильными. И мои обычные исправления, связанные с удалением устройства или драйвером, к моему удивлению, не исправляют.
Том
3

Это сработало для меня (без необходимости загружать пакет функций мультимедиа).

На вашем телефоне (после подключения к ПК):

  1. Откройте панель уведомлений.
  2. Нажмите на уведомление о подключении USB (USB для зарядки)
  3. Выберите PTP-опцию (эта у меня сработала как минимум)
  4. Выполнено! Теперь вы можете открыть свой телефон на вашем компьютере.
Кристиан Странг
источник